Order-to-Cash: أين تفقد شركات التوزيع السيطرة؟

ابدأ بتسجيل الطلب بقواعد السعر والحد الائتماني والتوفر. قبول طلب غير قابل للتنفيذ يؤجل المشكلة إلى المخزن أو التحصيل ويشوّه التوقعات.

بعد الاعتماد، افصل الحجز عن التجهيز ثم التسليم. كل مرحلة تحتاج مالكًا وحالة واستثناءات مثل النقص أو التسليم الجزئي أو تغيير الموعد.

يجب أن تستند الفاتورة إلى ما تم تسليمه وفق القاعدة المتفق عليها، ثم تنتقل المديونية إلى متابعة ذات أولويات ووعود سداد موثقة.

لوحة الإدارة الأفضل لا تعرض المبيعات فقط؛ تعرض الطلبات المتوقفة، وقت التجهيز، التسليم غير المفوتر، الديون المستحقة، والفرق بين الوعد والتحصيل.