ADVISORY
تحليل العمليات والجاهزية
نحلل دورة العمل والأدوار والبيانات والاستثناءات ونقاط التأخير حتى يبدأ القرار من واقع التشغيل.
احجز جلسة تحليلماذا نفعل؟
نحوّل المقابلات والملفات والملاحظة العملية إلى خريطة As-Is واضحة، ثم نحدد المخاطر والأولويات وفرص التحسين.
القدرات داخل الخدمة
Process Mapping
Digital Operations Assessment
ERP Readiness Assessment
System Audit & Health Check
Process Improvement
أنشطة المشروع
مقابلات أصحاب العملية
مراجعة النماذج والملفات
تتبع حالات فعلية
تحديد الأدوار ونقاط التسليم
تحليل البيانات والاستثناءات
ما الذي يستلمه العميل؟
خريطة العملية الحالية
قائمة المشكلات والأسباب
مصفوفة أدوار ومسؤوليات
فرص التحسين
أولويات قابلة للتنفيذ
مسار التنفيذ
اكتشاف
جمع الأدلة
رسم As-Is
تحليل التعطل
مراجعة أصحاب العمل
توصيات
يمكن أن تكون هذه الخدمة مستقلة أوالمرحلة الأولى لأي مشروع تنفيذ.
حلول وقطاعات مرتبطة
إدارة الطلبات والتنفيذ
وحّد الطلبات متعددة القنوات مع التحقق والحجز والتجهيز والشحن والمرتجعات.
اكتشف الحل ↗بوابات العملاء والموردين
امنح الأطراف الخارجية وصولًا مضبوطًا للطلبات والمستندات والحالة دون كشف النظام الداخلي.
اكتشف الحل ↗إدارة المشاريع والعقود
تابع النطاق والميزانية والمهام والمشتريات والفوترة والتحصيل وربحية المشروع.
اكتشف الحل ↗الأمن والسلامة وأنظمة الحريق
أدر التوريد والتركيب والسيريال والعقود والزيارات والتجديد.
اكتشف القطاع ↗
أسئلة شائعة
ما الذي نستلمه من خدمة تحليل العمليات والجاهزية؟
تحدد المخرجات في نطاق واضح، وتشمل الوثائق أوالإعداد أوالتطوير أوالتدريب والاختبارات المطلوبة حسب نوع الخدمة.
هل يمكن تنفيذ الخدمة كمرحلة مستقلة؟
نعم إذا كان لها مخرج قابل للاستخدام مثل Assessment أوBlueprint أوAudit أوMigration أوSupport model.
هل تحتاجون إلى استبدال النظام الحالي؟
ليس بالضرورة. نراجع ما يمكن تحسينه أوتكامله أوتحديثه قبل اقتراح الاستبدال.
كيف يتم تحديد المدة؟
تُحدد بعد معرفة النطاق والبيانات والتكاملات وعدد المستخدمين ومعايير القبول، ولا نضع مدة عامة مضللة.
ماذا يحدث بعد التسليم؟
يمكن الانتقال إلى دعم مُدار أومرحلة تحسين تالية حسب الاتفاق واحتياج التشغيل.