انتقل إلى المحتوى
زيديك

Custom SOLUTION

بوابات العملاء والموردين

بوابة مخصصة تربط العميل أوالمورد بالبيانات المسموح بها فقط وتعيد الطلب أوالمستند إلى دورة العمل الداخلية.

اطلب عرضًا توضيحيًا
مثال بصري للمتابعة
STATUSFLOWEXCEPTIONSKPIs

المشكلة التشغيلية

العميل يسأل عن الطلب والفاتورة، والمورد يرسل عروضه ومستنداته بالبريد، فيتكرر الإدخال وتضيع الحالة.

لمن يناسب الحل؟

الشركات ذات حجم تعامل خارجي متكرر يحتاج Self-Service مضبوطًا.

النتائج التي نستهدفها

تواصل أقل عبر الرسائل

حالة واضحة للطرف الخارجي

بيانات بصلاحيات محددة

طلبات تدخل Workflow الداخلي

تتبع المستندات

القدرات الرئيسية

Customer Portal

عروض وطلبات وفواتير وكشوف وتذاكر

Supplier Portal

RFQs وعروض وPOs وتسليمات

Identity & Access

مستخدم وصلاحية ونطاق بيانات

Requests

نماذج وحالة ومرفقات

Notifications

تحديثات حسب الحدث

Integration

مزامنة مع النظام المصدر

كيف تعمل الدورة؟

دخول آمن

عرض البيانات المسموحة

إنشاء طلب أومستند

تحقق

Workflow داخلي

تحديث الحالة

تنبيه الطرف

التكاملات

ERP وCRM

الفواتير وكشوف الحساب

المشتريات وRFQ

التذاكر

الدفع عند النطاق

APIs

طريقة التنفيذ

نحدد المستخدمين والبيانات المسموحة والعمليات ذات القيمة، ثم نبني رحلة واحدة ونتحقق من الصلاحيات قبل التوسع.

خدمات التنفيذ المرتبطة

معرفة مرتبطة

أسئلة شائعة

هل يمكن إعداد بوابات العملاء والموردين حول طريقة عملنا الحالية؟

نعم بعد تحليل العملية. نستخدم الإعداد القياسي حيث يناسب، ونحدد التخصيص فقط عندما تكون له ضرورة تشغيلية وقابلية صيانة.

هل يعمل الحل مع الأنظمة الحالية؟

نراجع الواجهات والبيانات والمسؤولية عن الأخطاء أولًا، ثم نحدد التكامل الممكن ونختبره قبل الإطلاق.

هل يمكن نقل بيانات Excel أوالنظام القديم؟

يمكن نقل البيانات الأساسية بعد تحديد المطلوب وتنظيف عينة وتجربة Migration ومطابقة النتائج.

هل الحل جاهز Plug-and-Play؟

يعتمد ذلك على Solution Type ونطاق الشركة. بعض العروض Productized، والباقي يُعد أوينفذ حسب العملية والمتطلبات.

كيف يبدأ المشروع؟

يبدأ بجلسة تحليل لتحديد المشكلة والمرحلة الأولى والبيانات والتكاملات ومعايير القبول قبل التنفيذ.

بوابات العملاء والموردين

اطلب عرضًا توضيحيًا